FRAKTKOSTNAD

Sverige : Fri frakt på alla beställningar över 1 000 kr. För mindre beställningar är fraktkostnaden 69 SEK.

EU : Alla länder inom EU fraktkostnad är 149 SEK.

Norge : Fraktkostnad 149 SEK. Observera att moms och tull kan tillkomma vid import till länder utanför EU.

Schweiz: Fraktkostnad 199 SEK. Observera att moms och tull kan tillkomma vid import till länder utanför EU.

Storbritannien : Fraktkostnad 199 SEK. Observera att moms och tull kan tillkomma vid import till länder utanför EU.

USA/Kanada : Frakt 40USD. Observera att moms och tull kan tillkomma vid import till USA vid köp för mer än 800 USD.

Resten av världen : Fraktkostnad 399 SEK. Observera att moms och tull kan tillkomma vid import till länder utanför EU.

Observera att om speditören efter flera försök inte kan leverera paketet till dig kommer paketet att returneras till oss. Då tillkommer en administrativ avgift på 300 kr . Avgiften täcker kostnaden för frakt, retur och administration.

Vi strävar efter en miljömässigt hållbar affärsmodell och arbetar aktivt för att försöka hålla nere antalet skickade paket. Vi uppmuntrar till exempel inte våra kunder att köpa två plagg vid osäkerhet om vilken storlek de ska välja. Vi vill istället erbjuda en bra kundservice och hjälpa till att guida kunden till rätt storlekar och passform. Tumregel, mät din hals och där har du din storlek, välj sedan slim eller regular fit. Se vår storleksguide som finns tillgänglig när du tittar på produkten eller maila oss på info@oscarofsweden.se för hjälp med storlekar eller andra frågor.

Beställningar i Sverige

• Det medföljer en förtryckt returetikett i kartongen.
• Vi står inte för returfraktkostnaden för rabatterade varor, och den kommer att dras från din återbetalning.
• Du kan returnera alla varor som köpts inom 14 dagar från leveransdatumet. Allt som skickas till oss efter det kan avvisas och returneras till dig.
• När du lämnar in ditt paket på postkontoret rekommenderar vi starkt att du skaffar spårningsnumret och portobeviset för vidare referens.

Beställningar från övriga EU

• För EU-kunder medföljer en förtryckt returetikett i kartongen.
• Vi står inte för returfraktkostnaden, och den kommer att dras från din återbetalning.
• Du kan returnera alla varor som köpts inom 14 dagar från leveransdatumet. Allt som skickas till oss efter det kan avvisas och returneras till dig.
• När du lämnar in ditt paket på postkontoret rekommenderar vi starkt att du skaffar spårningsnumret och portobeviset för vidare referens.

Beställningar utanför EU

• Inklusive beställningar från USA, Storbritannien, Schweiz eller Norge eller någon annanstans utanför EU måste en tullfaktura inkluderas i returen. Vänligen kontakta vår kundtjänst och ange vilka produkter du returnerar för att få en tullfaktura.
• Kunden ansvarar för att returnera varorna för egen räkning. Vänligen returnera spårbart till;

Modeö

c/o Kerry Logistics

Segloravägen 26

50464 Borås

Sverige

FÖLJ DESSA STEG FÖR ATT GÖRA EN RETURNERING

1. Fyll i formuläret noggrant med vilka varor du returnerar och varför.

2. Packa varorna försiktigt i samma förpackning. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter, etiketter och i originalförpackning (inklusive galgar). Den måste skickas i samma eller liknande polybag. Returer som är skadade, nedsmutsade eller ändrade får inte accepteras.

3. Fäst rätt returetikett, som tillhandahålls för din beställning, på returpaketet. Se till att fästa returetiketten ovanpå den befintliga etiketten på ditt paket.

4. Lämna in returpaketet till den distributör som anges på returetiketten.

5. Spara returkvittot du får från distributören tills du har fått din återbetalning.

När returen har anlänt till vårt lager kan det ta upp till 3-5 arbetsdagar för oss att behandla din retur helt. Observera att under reaperioden kan det ta upp till 7 dagar. Vänligen kontakta info@oscarofsweden.se om denna tid har överskridits och återbetalning inte har utfärdats.

DHL : För att returnera din beställning följer du bara stegen ovan och lämnar in ditt paket på ditt närmaste DHL-serviceställe. Du hittar ditt närmaste serviceställe HÄR.  

UPS : För att returnera din beställning, följ helt enkelt stegen ovan och skicka ditt paket med UPS till närmaste UPS Service Point för internationella returer.

Behöver du hjälp med din retur, vänligen maila oss på info@oscarofsweden.se för hjälp.